BCP 2000 İnşaat sektöründe iyi inşaat uygulamalarında kalite yönetimi kavramını:

İnşaat sektörü ele alındığında kalite değişik boyutlarda karşımıza çıkmaktadır. Burada son ürün olan binanın kalitesinden bahsedileceği gibi sürecin kalitesi de söz konusu olabilmektedir. İnşaat sektöründe hem bir ürün meydana getirilmektedir hem de bu ürünü oluştururken bir hizmet sunulmaktadır.Kalitenin sekiz boyutu, performans, özellikler, güvenilirlik, uygunluk, dayanıklılık, servis edilebilirlik, estetik ve algılanan kalite olarak belirlenmiştir. İnşaat sektöründe ürün olan bina, bu kalite boyutları açısından incelendiğinde kaliteli bina kavramının anlamı da ortaya çıkmaktadır. BCP bu ihtiyaçları karşılamaya çalışan ISO 9000 kalite yönetim sistem standardı alt yapısı ile oluşturulmuş sektörel bir standarttır.